Innhold
Samsung Galaxy S6 var selskapets flaggskip for et par år siden, og det var en av de kraftigste smarttelefonene og fremdeles er. Med imponerende spesifikasjoner kan du bare oppleve etterslep et par ganger, så da vi mottok noen meldinger fra våre lesere som klaget over at denne telefonen begynte å gå sakte etter Nougat-oppdateringen, følte vi umiddelbart behovet for å løse problemet.
Hvordan feilsøke Galaxy S6 som kjører veldig sakte
Oppgave 1: Telefonen min begynte å kjøre veldig sakte etter at jeg har oppdatert operativsystemet. Det er en Galaxy S6, og siden dagen jeg fikk den, likte jeg alltid hvordan den fungerte til nylig etter at oppdateringen ble installert. Det tar mer enn et par minutter bare å åpne kameraet eller SMS-appen. Det henger også så ille at det tar for lang tid å bytte mellom skjermer. Jeg vet at det ikke er normalt, men jeg vet bare ikke hva jeg skal gjøre med det. Kan du hjelpe?
Oppgave 2: Hei folkens! Jeg håper du kan hjelpe meg med problemet med telefonen min, for nå kan jeg ikke lenger bruke den slik den var før den nå går så sakte. Jeg oppdaterte det da det var et varsel om en programvareoppdatering, tror jeg. Det var etter oppdateringen at jeg la merke til at i stedet for å løpe raskere og jevnere som andre oppdateringer jeg har lastet ned tidligere, var telefonen veldig treg. Forresten, telefonen min er en Galaxy S6 som har fulgt meg i nesten et par år nå, og helt siden jeg kjøpte den, opplevde jeg bare noen få problemer og ikke noe alvorlig egentlig. Så det er veldig irriterende nå som det går så sakte etter en større oppdatering som Nougat. Kan du hjelpe meg med det? Takk.
Feilsøking: Ytelsesrelaterte problemer er ofte ikke så kompliserte som de ser ut. Faktisk kan en telefon som begynte å kjøre sakte etter en firmwareoppdatering tilskrives noen korrupte filer. Men vi kan virkelig ikke være sikre på hva problemet med telefonen din er før vi feilsøker og det er det denne artikkelen er for. Så hvis Galaxy S6 begynte å kjøre så sakte, er det du bør gjøre:
Trinn 1: Start telefonen på nytt i sikker modus og følg ytelsen
Oppstart i sikker modus alene løser ikke problemet, det vil bare gi deg et innblikk i hva som forårsaket problemet. Men det vi prøver å finne ut her er om problemet skyldes en eller noen av appene du lastet ned fra Play Store eller installerte manuelt. I sikker modus er alle tredjepartsapper midlertidig deaktivert, så hvis en av dem får telefonen til å kjøre så sakte, bør ikke problemet oppstå i denne modusen. Slik starter du S6 i sikker modus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy S6-logoen vises, slipper du av / på-tasten, og deretter holder du nede Volum ned-tasten.
- Hold volum ned-tasten til enheten er ferdig med omstart.
- Når ‘Sikker modus’ vises nederst til venstre, slipper du Volum ned-tasten.
Trinn 2: Tilbakestill og / eller avinstaller apper som forårsaker problemet
Bare i tilfelle telefonen fungerer bra i sikker modus, er det klart nok at en eller noen av appene på telefonen din forårsaker problemet. Prøv å sjekke om det er apper som må oppdateres, og hvis det er, oppdater dem alle. Sørg for at du er koblet til et Wi-Fi-nettverk under oppdateringen, og følg deretter disse trinnene:
- Trykk på Apper på startskjermen.
- Trykk på Play Store.
- Trykk på Meny> Mine apper.
- Hvis ønskelig, trykk på Meny> Innstillinger> Oppdater apper automatisk.
- For å oppdatere en enkelt app, trykk på appen og trykk på Oppdater.
- For å oppdatere alle apper (som har tilgjengelige oppdateringer), trykk på Oppdater [xx].
Etter oppdatering av appene dine og telefonen fortsatt kjører sakte, tilbakestill appene du mistenker at forårsaker problemet. Du kan gjøre dette ved å tømme cachene og dataene:
- Trykk på Apper på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programmer.
- Trykk på Programbehandling.
- Trykk på ønsket app.
- For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk MER> Vis systemapper.
- Trykk på Lagring.
- Trykk på Tøm hurtigbuffer.
- Trykk på Fjern data, og trykk deretter på OK.
Hvis dette ikke fungerer, må du avinstallere appen og gå etter andre apper hvis problemet vedvarer etter dette.
- Trykk på Apper på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Programmer.
- Trykk på Programbehandling.
- Trykk på ønsket app.
- Trykk på Avinstaller, og trykk deretter på OK.
Trinn 3: Start telefonen på nytt i gjenopprettingsmodus og tørk cachepartisjonen
Hvis telefonen din fortsatt kjører sakte mens den er i sikker modus, er det nesten sikkert at telefonen lider av et fastvareproblem, og det første vi må gjøre er å slette alle systembuffer slik at de blir erstattet med nye. Du må tørke cachepartisjonen ved å starte telefonen i Android-systemgjenoppretting eller bedre kjent som gjenopprettingsmodus:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Volum opp, Hjem og Av / på-tastene sammen.
- Når Samsung Galaxy S 6-logoskjermen vises, slipper du bare av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene. ‘Installere systemoppdatering’ vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenopprettingsmenyen.
- Trykk på Volum ned-tasten til 'wipe cache partition' er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Trykk på Volum ned-tasten til ‘ja’ er uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å velge.
- Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir 'Start systemet på nytt' uthevet.
- Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.
Etter å ha tørket cachepartisjonen og telefonen fremdeles fungerer dårlig, har du ikke noe annet valg enn å tilbakestille den.
Trinn 4: Sikkerhetskopier filer og data, og tilbakestill deretter telefonen
Dette er den ultimate måten å utelukke muligheten for at telefonen lider av et fastvareproblem, og oftere enn ikke vil dette løse nesten alle problemer, det er derfor det er verdt å gjøre det. Men ikke glem å ta en sikkerhetskopi av viktige filer og data. Deaktiver deretter Factory Reset Protection og fortsett med tilbakestillingen:
Slik deaktiverer du Factory Reset Protection på Galaxy S6
- Trykk på Apper på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Kontoer.
- Trykk på Google.
- Trykk på Google ID-e-postadressen. Gjenta for hver Google-e-postadresse.
- Trykk på MER.
- Trykk på Fjern konto.
- Trykk på FJERN KONTO for å bekrefte.
Slik tilbakestiller du Galaxy S6
- Slå av enheten.
- Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
- Når Samsung Galaxy S 6-logoen vises, slipper du bare av / på-tasten.
- Når Android-logoen vises, slipper du Volum opp og Hjem-tastene. ‘Installere systemoppdatering’ vises i 30 - 60 sekunder, etterfulgt av Android-systemgjenopprettingsmenyen.
- Trykk på Volum ned-tasten til "wipe data / factory reset" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen.
- Trykk på Volum ned-tasten til “Ja - slett alle brukerdata” er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen.
- Når hovedtilbakestillingen er fullført, blir “Start systemet på nytt nå” uthevet.
- Trykk på av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.
Du kan også tilbakestille telefonen fra Innstillinger-menyen ...
- Trykk på Apper på startskjermen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
- Hvis ønskelig, trykk på Sikkerhetskopier glidebryteren min til PÅ eller AV.
- Hvis ønskelig, trykk på Gjenopprett glidebryteren til PÅ eller AV.
- Trykk på Fabrikkinnstillinger.
- Trykk på Tilbakestill enhet.
- Hvis skjermlås er aktivert, angir du PIN eller passord.
- Trykk på Fortsett.
- Trykk på Slett alt.
Jeg håper dette hjelper.
Ta kontakt med oss
Vi er alltid åpne for dine problemer, spørsmål og forslag, så kontakt oss gjerne ved å fylle ut dette skjemaet. Vi støtter alle tilgjengelige Android-enheter, og vi er seriøse i det vi gjør. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr, og vi belaster deg ikke en krone for det. Men vær oppmerksom på at vi mottar hundrevis av e-poster hver dag, og det er umulig for oss å svare på hver enkelt av dem. Men vær trygg på at vi leser hver melding vi mottar. For de som vi har hjulpet, kan du spre ordet ved å dele innleggene våre til vennene dine eller ved å like Facebook- og Google+ siden eller følge oss på Twitter.
