Innhold

• Problem: Galaxy A6-hotspot er tregt og holder på å koble fra

Noen mennesker kan bruke hotspot eller mobil internettdeling for å la andre enheter koble seg til internett. Hvis du tilfeldigvis har et problem når du bruker hotspot eller mobildeling på Galaxy A6, kan du lære hvordan du håndterer det nedenfor.

Problem: Galaxy A6-hotspot er tregt og holder på å koble fra

Jeg har nylig fått en Samsung Galaxy A6. Før dette hadde jeg et HTC-ønske. Jeg bruker telefonen som internett, setter opp hotspot og bruker internett på min bærbare datamaskin, tv og konsoll. På min forrige enhet fungerte dette bra, jeg var i stand til å spille spill, bruke netflix og surfe på internett og se på youtube og rykk uten problemer det meste av tiden (noen ganger var det treg i topptider). Men på A6 finner jeg ut at hastigheten er uakseptabelt treg, for eksempel prøvde jeg å se en 10-minutters youtube-video i 480p i dag, og det tok flere forsøk å laste inn, ville stoppe å laste inn videoen etter noen sekunder, og jeg ville ha å starte dataene mine på nytt for at de skal lastes inn noen sekunder til før du stopper og gjentar prosessen. å la videoen lastes i 1 time resulterte i 1:31 av 10 minutter lastet. Tilkoblingen faller ofte ut og etterlater meg den gule trekanten på wifi-fanen min på den bærbare datamaskinen, og prøver å se Netflix, koble til en konsoll eller se Twitch er helt umulig. Jeg prøvde å laste ned en fil for å få et inntrykk av hastigheter, og det tok over 5 timer å laste ned en 900mb videofil. Dette var klokka 03.00 (jeg jobber rare timer) da dette var den raskeste tiden på min gamle enhet, ofte med hastigheter over 1 Mb / s (som jeg personlig synes er veldig bra - jeg forventer ikke hastigheter som er lik ISP som BT et al., heller et par få hundre kb / s har alltid vært akseptabelt og fungert bra nok for meg).Telefonen min er oppdatert. Jeg har på min forrige enhet funnet at på 4g (LTE) ville jeg ha ekstremt tregt internett, og at det å jobbe med 3g / 2g fungerte mye bedre. Det samme ser ut til å være sant for denne nye telefonen, men 3g / 2g er bare litt bedre. Jeg har prøvd USB-tethering i stedet for den bærbare datamaskinen min, mens dette så ut til å være raskere, det fungerte bare et minutt eller så før det stoppet, og hastigheten var igjen bare litt raskere (20 kb / s på det meste) og tethering er egentlig ikke en levedyktig løsning da TV og konsoll ikke lenger kunne koble til. For ytterligere å vise hvor ille dette internett er, ved å skrive denne meldingen, har den koblet fra seg fem ganger, og jeg er ikke en robot ting nedenfor sier at forbindelsen har gått ut. Jeg har måttet laste nettstedet på nytt 8 ganger, og det har så langt tatt meg 45 minutter å sende dette. Hvis du trenger transportøren min, er det tre. Takk.

Løsning: Årsaken til problemet kan enten skyldes dårlig nettverkstjeneste (mobildata er treg), enheten har et problem med radioen, eller det er en ukjent programvarefeil som forstyrrer nettverksfunksjonen. For å feilsøke problemet er dette settet med feilsøkingstrinn du kan gjøre:

Bekreft at mobildata fungerer

Hotspots krever stabil mobildataforbindelse for å gi pålitelig internettforbindelse til andre enheter. Det er en sjanse for at problemet skyldes et nettverksproblem. Sørg for å sjekke at mobildatatjenesten din fungerer normalt først. Gjør periodiske hastighetstester i noen dager for å se om det er noe problem med mobildata. Du kan installere apper som Speedtest av Ookla fra Play Store for å gjøre denne oppgaven. Hvis det er inkonsekvente hastighetstestresultater i flere dager, må du snakke med nettoperatøren om dette. Nettverkstjenester kan av og til støte på problemer, så dette er et nødvendig første skritt for å vite om årsaken til problemet er utenfor din kontroll.

Slett cache-partisjon

Hvis operatøren din vil si at det ikke er noe mobildataproblem i ditt område, er neste feilsøkingstrinn å håndtere et mulig problem på enheten. For å gjøre det, er det neste du vil gjøre, å oppdatere systembufferen ved å tørke cachepartisjonen.

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold volum opp og strømknappene samtidig i noen sekunder, og slipp deretter begge knappene når Samsung-logoen vises.
3. Så snart du ser Android-botlogoen, trykk på skjermen for å gå til gjenopprettingsmodus. Du vil da ha en liste over alternativer, inkludert omstartsystem nå, omstart til oppstartslaster, tørk data / tilbakestilling av fabrikken, tørk cachepartisjon og andre.
4. Trykk på Volum ned-knappen flere ganger for å markere / velge alternativet for å tørke cache-partisjon.
5. Trykk deretter på av / på-knappen for å bekrefte valget. Telefonen din begynner å tørke cachepartisjonen og ber deg om å starte systemet på nytt når du er ferdig.
6. Trykk på av / på-knappen for å bekrefte omstart av systemet.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Å rydde opp den nåværende nettverkskonfigurasjonen kommer etter at du har slettet cachepartisjonen. Slik gjør du det:

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER. Når det er fullført, vises et bekreftelsesvindu.

Sett SIM-kortet på plass igjen

Noen brukere klarte å fikse nettverksproblemer ved midlertidig å koble fra SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvd dette enkle trinnet, må du ikke hoppe over det. Hvis du tar ut SIM-kortet mens enheten er på, kan det føre til at data blir ødelagt. Husk å slå av telefonen før du tar ut og setter inn SIM-kortet på nytt.

Tilbakestill alle innstillinger

Hvis du har endret noen innstillinger på telefonen din, og du ikke vet hvordan du skal tilbakestille dem til standard, vil denne prosedyren være nyttig. Det har også lignende effekter som ved en tilbakestilling, men ingen av filene og dataene dine blir slettet når det er gjort. Så i utgangspunktet er det effektivt å håndtere nesten alle innstillinger og / eller konfigurasjoner, og her er hvordan det gjøres ...

1. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestill innstillinger.
3. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
4. Hvis du har satt opp en PIN-kode, skriver du den inn.
5. Trykk på NULLSTILL INNSTILLINGER.
6. Enheten starter på nytt for å utføre tilbakestillingen av innstillingene.

Fabrikkinnstilling

Hvis ingen av feilsøkingstrinnene ovenfor fungerer, må du tørke av telefonen med tilbakestilling av fabrikken. Følg trinnene nedenfor for hvordan du tilbakestiller Galaxy A6 til fabrikken:

1. Sikkerhetskopier data i internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert tyverisikring og trenger Samsung-legitimasjonen din for å fullføre hovedtilbakestillingen.
2. Fra startskjermbildet sveiper du opp på et tomt sted for å åpne appbrettet.
3. Trykk på Innstillinger> Cloud og kontoer> Sikkerhetskopiering og gjenoppretting.
4. Trykk på følgende glidebrytere til ønsket innstilling:
   • Sikkerhetskopier dataene mine
   • Automatisk gjenoppretting
5. Trykk på Tilbake-tasten (nederst til høyre) til du kommer til hovedinnstillingsmenyen.
6. Trykk på Generell styring> Tilbakestill> Tilbakestilling av fabrikkdata.
7. Bla til bunnen av skjermen, og trykk deretter på RESET> SLETT ALLE.
8. Hvis du har slått på skjermlås, oppgir du legitimasjonen din.
9. Hvis du blir bedt om å bekrefte Samsung-kontoen din, skriver du inn passordet og klikker på BEKREFT.
10. Vent til enheten er tilbakestilt.