Innhold

• Dagens problem: Galaxy S8 er veldig treg eller holder på å fryse etter en oppdatering

Dagens # GalaxyS8 feilsøkingsartikkel prøver å løse et annet vanlig problem på denne enheten - langsom ytelse eller fryseproblem etter en oppdatering. Mange S8-brukere opplever dette problemet rett etter installering av den nyeste Android Oreo-oppdateringen, så hvis du er en av dem, sørg for å gjøre våre forslag nedenfor.

Dagens problem: Galaxy S8 er veldig treg eller holder på å fryse etter en oppdatering

Alt er så tregt at jeg nesten ikke kan se om det har frosset eller ikke. Ordene ligger langt bak meg mens jeg skriver, appene mine reagerer ofte ikke, men krasjer ikke, så jeg må stenge dem og åpne dem på nytt, og berøringsinngang er forsinket til det punktet hvor jeg åpner telefonappen min og ringer folk med gamle berøringsinngang ment for andre apper. Dette er bare etter at du har installert den nye dumme oppdateringen, som du alle tvang. Jeg tror dere alle visste at denne oppdateringen ville gjøre telefoner feil, så du presset den i håp om at folk bare ville oppgradere telefonene sine, og hvis ikke, kan du bruke denne siden til å frigi dere skylden. Dette er noe ondt selskap som dere alle tvinger oppdateringer som ødelegger telefoner.

Løsning: Systemoppdateringer er designet for å forbedre brukeropplevelsen, legge til flere funksjoner og funksjoner, eller fikse kjente feil. Noen ganger kan det oppstå feil etter en oppdatering, men det betyr ikke at systemoppdateringen du mottok er feil. I de fleste tilfeller kan inkompatible apper forstyrre den nye Android-versjonen og forårsake ytelsesproblemer. Dette er de generelle anbefalte løsningene for å løse problemer etter oppdateringen:

• tørk cachepartisjon
• sørge for at ALLE apper er kompatible og oppdaterte
• observere telefonen i sikkermodus
• tilbakestilling av fabrikken

Tvunget omstart

Før du gjør noen av de foreslåtte løsningene, må du sørge for at du tvinger omstart av telefonen. Noen mindre feil og ytelsesproblemer løses ved å gjøre dette enkle feilsøkingstrinnet. Dette er hva du trenger å gjøre:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i omtrent 10 sekunder eller til enheten slår på. La skjermen for vedlikeholdsstartmodus vises i flere sekunder.
2. Velg Normal oppstart fra skjermbildet Maintenance Boot Mode. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder til tilbakestillingen er fullført.

Fiks nr. 1: Tørking av hurtigbufferpartisjon

Dette er et anbefalt feilsøkingstrinn hvis du har ytelsesproblemer rett etter installasjon av en systemoppdatering. Noen ganger kan systembufferen på en enhet bli ødelagt etter en oppdatering, så det er bra hvis du kan oppdatere den. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En 'Installing system update' -melding vises i 30-60 sekunder før menyalternativene for Android-systemgjenoppretting vises.
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere tørk cache-partisjonen.
6. Trykk på av / på-tasten for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på av / på-knappen for å velge.
8. Når tørk cache-partisjonen er fullført, blir Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Fix # 2: Oppdater appene dine

Android er et komplekst økosystem med millioner av bevegelige deler. Noen ganger kan ikke Android- og apputviklere være i stand til å forutse problemer når de bygger produktene sine. Dette kan føre til alle slags problemer, inkludert noen ganske stygge ytelsesproblemer. For å minimere sjansene for å ha en dårlig app, vil du sørge for at alle apper er kompatible med telefonen din ved å oppdatere dem. Hvis du bare installerer apper fra Play-butikken, kan du bare åpne appen og oppdatere alle appene dine. Dette er hvordan:

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillinger øverst til venstre (ikon med tre linjer).
3. Helt øverst der du ser bildet for den valgte Google-kontoen, trykk på profilbildet til kontoen du vil bruke.
4. Når du har valgt profilen du ønsker, velger du Mine apper og spill og oppdaterer appene dine.

Hvis du installerte apper utenfor Play-butikken, er det ditt ansvar å oppdatere dem også. Apper fra tredjepartskilder kan ha sin egen måte å oppdatere seg på.Hvis du har apper som ikke er installert fra Play-butikken, og du ikke vet om de er kompatible med operativsystemet på telefonen din, kan du kontakte utviklerne.

Fix # 3: Se etter dårlige tredjepartsapper

Hvis problemet skyldes en tredjepartsapp, kan du også sjekke hvordan skjermsikkerhet fungerer når telefonen er i sikker modus. I denne modusen kjører ingen tredjepartsapp, og bare forhåndsinstallerte kan fungere. Så hvis sikkerhetslås fungerer normalt i sikker modus, er det en bekreftelse på at vår mistanke er riktig.

Slik starter du S8Plus i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold inne av / på-tasten forbi skjermbildet for modellnavn.
3. Når “SAMSUNG” vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Rett etter at du slipper av / på-tasten, holder du nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdig med å starte på nytt.
6. Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen.
7. Slipp Volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Se etter problemet.

Husk at sikker modus er et verktøy, ikke en løsning. Hvis sikkerhetslås fungerer i denne modusen, kan du satse på at en av de installerte appene dine har skylden. For å identifisere hvilke av appene dine som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake i sikker modus og følge disse trinnene:

1. Start opp i sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynne å avinstallere apper hver for seg. Vi foreslår at du begynner med de siste du la til.
4. Etter at du har avinstallert en app, må du starte telefonen på nytt til normal modus og se etter problemet.
5. Hvis S8 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fix # 4: Se etter skadelig programvare

En av de minst åpenbare årsakene til ytelsesproblemer er skadelig programvare eller Android-virus. Andre ganger kan for mange dårlige apper som kjører popup-annonser, også påvirke systemet over tid. Hvis du er eventyrlysten når det gjelder apper og vanligvis ikke filtrerer ordentlig hvilke ting du skal installere, er det en sjanse for at telefonen din har et virus eller en skadelig app. Prøv å kjøre en god antivirusapp og skann systemet. Forsikre deg om at du ikke har minst to antivirusapper installert samtidig som det kan forårsake flere problemer enn løsninger.

Hvis du er sikker på at telefonen din er ren og du tar vare på hvilke apper du skal installere hele tiden, så kan du hoppe over dette.

Fix # 5: Fabrikkinnstilling

Dette er en nødvendig løsning du må gjøre hvis telefonen fortsetter å forsinke eller vise ytelsesproblemer etter å ha gjort alt ovenfor. Dette vil tilbakestille alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene. Hvis det er en feil i systemet, kan tilbakestilling av fabrikken kanskje løse det. Slik gjør du det:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
9. Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
10. Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

[Valgfritt] Fix # 6: Tilbakestill Android til sin forrige versjon

Dette er et forslag for avanserte Android-brukere bare da det innebærer å blinke. Blinkende er et Android-begrep som refererer til prosessen med å installere programvare manuelt på en enhet. Dette gjøres ved å bruke et uoffisielt verktøy som heter Odin. Hvis du ikke har hørt om begrepet blinker, eller hvis du ikke er trygg på at du gjør det, så se bort fra ideen og få Samsung til å løse problemet i stedet.

Hvis du er en avansert Android-bruker, bør dette være en påminnelse om at du kanskje kan løse problemer ved å blinke firmware til lager.