#Samsung #Galaxy # A9 er en premium mid-range Android-smarttelefon som ble utgitt i fjor, og som er best kjent for å ha fire bakkameraer. Dette gjør at enheten kan ta bilder av utmerket kvalitet i et bredt spekter av miljøer. Denne telefonen har en 6,3 tommers Super AMOLED-skjerm mens den er under hetten en Snapdragon 660-prosessor kombinert med 8 GB RAM. Selv om dette er en solid enhet, er det tilfeller der visse problemer kan oppstå som vi vil ta opp i dag. I denne siste delen av feilsøkingsserien vil vi takle at Galaxy A9 ikke lades når det er utstedt.

Hvis du eier en Samsung Galaxy A9 2018 eller annen Android-enhet for den saks skyld, er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi hjelper deg mer enn gjerne med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten din. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten streng. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøver å være så detaljerte som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Samsung Galaxy A9 lades ikke når den er på

Problem: Samsung Galaxy A9 lades ikke i det hele tatt når den er på. Jeg har gjort hver prosess (bortsett fra sikkerhetskopiering og tilbakestilling av fabrikken), og når den er av, vil den vise bolten med batteriet i omtrent 5 sekunder og deretter stoppe. så vil det vises igjen og dette vil kontinuerlig skje. i tider da det viser at boltikonet lades. men ikke bra. det tar omtrent hele 24 timer før den lades til full. Jeg har ryddet ut ladeporten min med et plasthjørne (det ble sagt ikke å bruke noe metall som for et potensial for å skru opp ladingen), og jeg hadde til og med sprayet den ut med en luftbeholder. men ingenting har fungert for å få det til å lade seg normalt. Merk: Jeg har den originale laderen som fulgte med den, Googles hjemmelader som har jobbet med den, og en av vennene mine grunnleggende laderen som de hadde. Jeg er klar over hva jeg skal gjøre videre, men venter på å tilbakestille fabrikken.

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på denne telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først.

Rengjør ladeporten på telefonen

Det første du bør gjøre i dette tilfellet er å fjerne smuss i ladeporten på telefonen. Bruk en boks med trykkluft til å rengjøre porten, og sørg for at fremmedlegemer fjernes.

Prøv å bruke en annen ladekabel

Ladekabelen som følger med telefonen din, kan lett bli skadet, spesielt hvis den hele tiden er viklet eller bøyd. For å eliminere muligheten for at problemet skyldes en defekt ladekabel, bør du prøve å bruke en ny.

Prøv å bruke en annen vegglader

En annen faktor som kan forårsake dette problemet er en defekt lader. Prøv å bruke en ny vegglader, og sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Prøv å lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen

Det er tilfeller når en av pinnene på ladeporten ikke fungerer som den skal. Når pinnen som er ansvarlig for hurtiglading ved hjelp av en vegglader blir skadet, vil du bare kunne lade telefonen fra en USB-port. For å sjekke om dette er årsaken til problemet, sjekk om du kan lade telefonen fra en USB-port på datamaskinen. Hvis telefonen lades, må du sjekke ladeporten på telefonen og eventuelt bytte den ut på servicesenteret.

Sjekk om problemet oppstår i sikkermodus

En faktor som kan forårsake dette problemet er en tredjepartsapp som du lastet ned til telefonen. Hvis du har lastet ned en app før du opplever dette problemet, kan den appen være skyldige. For å sjekke om problemet skyldes en app, må du starte telefonen i sikkermodus, da bare de forhåndsinstallerte appene har lov til å kjøre i denne modusen.

• Slå av telefonen
• Trykk og hold inne “Power”
• Ved “Samsung” -logoen, slipp “Power” og trykk og hold nede “Volum ned”
• Når telefonen er startet på nytt, slipper du tastene. Et vannmerke i "Safe Mode" skal være synlig nederst på startskjermen.

Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, bør du finne appen som forårsaker problemet og avinstallere den.

Tørk cachepartisjonen på telefonen

Noen ganger kan telefonens bufrede data bli ødelagt, og når dette skjer, kan det oppstå problemer på enheten. For å eliminere denne muligheten, må du tørke cachepartisjonen på telefonen.

• Slå av telefonen hvis nødvendig
• Trykk og hold "Power" "Volum ned" og "Home" / "Bixby" samtidig
• På Android-skjermen slipper du knappene og venter på tilgang til Android Recovery
• Trykk på "Volum ned" for å navigere i menyen for å markere "Tørk cache-partisjon"
• Trykk “Power” for å velge høydepunktet
• Til slutt markerer du "Start systemet på nytt nå" og trykk "Strøm"

Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn du bør vurdere å gjøre er en tilbakestilling av fabrikken. Dette setter telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikktilstand. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet, da det blir slettet i prosessen.

• Slå av telefonen.
• Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
• Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle nøklene (‘Installing system update’ vil vises i omtrent 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
• Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere 'wipe data / factory reset'.
• Trykk på av / på-knappen for å velge.
• Trykk på Volum ned-tasten til 'Ja - slett alle brukerdata' er uthevet.
• Trykk på av / på-knappen for å velge og starte hovedtilbakestillingen.
• Når hovedtilbakestillingen er fullført, er 'Start systemet på nytt nå' uthevet.
• Trykk på av / på-tasten for å starte enheten på nytt.

Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, er dette sannsynligvis forårsaket av en feil maskinvarekomponent allerede. Det beste du kan gjøre akkurat nå er å bringe telefonen til et servicesenter og få den reparert.

Send oss ​​gjerne dine spørsmål, forslag og problemer du har opplevd mens du bruker Android-telefonen din. Vi støtter alle Android-enheter som er tilgjengelige i dag. Og ikke bekymre deg, vi belaster deg ikke en eneste krone for spørsmålene dine. Kontakt oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi leser hver melding vi mottar, men kan ikke garantere rask respons. Hvis vi kunne hjelpe deg, kan du hjelpe oss med å spre ordet ved å dele innleggene våre med vennene dine.